为进一步加强大学生事务服务中心标准化建设，全面提升学生事务服务工作水平，5月30至31日，学生处副处长、大学生事务服务中心主任唐玉琴带领中心工作人员、学院辅导员代表一行5人赴杭州师范大学、浙江工业大学考察学习学生事务服务工作。考察采用听取工作情况介绍、座谈交流和实地查看等方式进行。

杭州师范大学紧紧围绕中心发展式服务、一站式服务进公寓等方面进行了详细介绍。唐玉琴就杭州师大扁平化工作模式给予高度评价。浙江工业大学的“宿舍架城”、X1+4+X2学工服务延伸模式亮点突出。两所高校让学生“最多跑一次”的服务理念贯彻至深，服务内容细致周到。

我校考察组围绕学生事务服务中心运行模式、事务服务网上建设等方面与两所高校进行了纵深交流，并针对创新性服务手段、网上事务服务建设等展开了热烈讨论。随后，实地考察了杭州师范大学行政服务大厅和浙江工业大学服务中心。

两所高校自2014年以来以浙江省教育厅《关于推广建设“一站式”学生事务中心加强和改进高校服务学生工作的意见》为契机，强化了“以生为本”的工作理念，思想解放，狠抓落实，方便了学生办事，密切了师生关系，深化了立德树人，打造的“升级版”学生事务中心工作，值得学习借鉴。